Comprendemos que, aunque esta petición sea algo muy raro, puede haber necesidad de cambiar alguna figura por diversas razones. Eso no es un problema.
Ahora, si nos pides por segunda vez un cambio de figura del pedido, ya podríamos resetear tu puesto en la cola de pre-pedidos o envíos.
Un tercer cambio implica una cancelación del pedido completo y por lo tanto perder el puesto en la cola para todos tus figuras de ese pedido.
Además, una solicitud de cambio en las figuras mayor o cercano a un 30% del total de figuras de tu pedido también implica una cancelación y reembolso del total del pedido.
Y por otro lado, si nos pides de forma reiterada cancelaciones y / o cambios continuos en tus pedidos, también nos reservamos el derecho a cancelar y reembolsarte, no solo ese sino todos tus pedidos aunque estos incluyan exclusivas.